En golden retriever med en rosa blomma i munnen, uppe i en naturlig utomhusmiljö med bokeh-effekt i bakgrunden.

Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller för alla köp av fysiska produkter som görs av en konsument på Give-A-Paw som drivs av NFB Evolution AB, organisationsnummer SE-559577-2608, Hällen 29 Bålsta, [nfbevolution@gmail.com] (nedan kallat "Företaget", "vi" eller "oss").

1. Avtal om köp

  • Bindande avtal: Avtal om köp ingås först när vi skickar en orderbekräftelse via e-post.

  • Åldersgräns: Du måste vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande för att handla.

  • Felaktigheter: Vi förbehåller oss rätten att neka en order vid uppenbara felaktigheter, såsom felaktigt pris eller lagersaldo.

2. Priser och betalning

  • Moms: Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar lagstadgad moms (25 %).

  • Avgifter: Fraktkostnad redovisas tydligt i kassan innan du slutför och godkänner ditt köp.

  • Betalsätt: Vi erbjuder säkra betalningar i samarbete med Stripe. Betalningsvillkoren styrs av den valda leverantören.

3. Leverans och transport

  • Fraktbolag: Alla beställningar skickas antingen med PostNord, Instabox, bring eller DHL.

  • Leveranstid: Normal leveranstid är 1-3 helgfria vardagar, om inget annat anges på produktsidan.

  • Transportrisk: Vi står för risken om varan skadas eller kommer bort under transporten till dig.

  • Ej utlösta paket: För paket som inte hämtas ut hos ombud i tid förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift för att täcka våra faktiska returfrakt- och administrationskostnader.

4. Ångerrätt, returer och reklamation

  • Ångerrätt: Du har 14 dagars lagstadgad ångerrätt.

  • Returer: Det är du som kund som står för returfrakten vid ångrat köp.

  • Reklamation: Enligt konsumentköplagen har du rätt å reklamera fel på en vara i upp till tre år. Fel ska anmälas till [nfbevolution@gmail.com] så snart de upptäcks. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.

5. Personuppgifter och cookies

  • GDPR & Cookies: Vi behandlar dina uppgifter enligt gällande lagstiftning.

6. Tvister och lagval

  • Lagval: Svensk lag tillämpas på dessa villkor.

  • Tvistlösning: Vid en eventuell tvist som vi inte lyckas lösa tillsammans, rekommenderar vi att du vänder dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Vi följer alltid ARN:s beslut.

  • EU-plattformen: Du kan också registrera ditt ärende via EU-kommissionens webbplats för tvistlösning på nätet (ODR).